株式会社ユナイトプロジェクト(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する学習塾ポータル検索サイト「塾シル」(以下「本サービス」といいます。)において、お客様からお預かりする個人情報等の取扱いについて、以下のとおり「塾シル プライバシーポリシー」(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1.定義
本ポリシーにおいて使用される用語の定義は、次のとおりとします。
(1)「個人情報」
生存する個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により、お客様ご本人を識別できるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)をいいます。
(2)「個人データ」
本サービスの個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。
(3)「保有個人データ」
当社が、お客様本人または代理人から請求される開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の全て(以下「開示等」という。)に応じることができる権限を有する個人データをいいます。
(4)「ユーザー」
本サービスを通じて学習塾への資料請求や体験授業の申込等をおこなう本サービスの利用者および本サービスの閲覧者をいいます。
(5)「お取引先」
本サービスに広告を掲載する学習塾および広告掲載を希望する学習塾の運営者をいいます。
(6)「お客様」
「ユーザー」および「お取引先」を総称していいます。
2.個人情報の取得方法
当社は、本サービスにおいて、あらかじめ個人情報の利用目的を通知または公表(次条参照)したうえで、適法かつ公正な方法により、お客様の氏名、性別、メールアドレス、電話番号等の個人情報を取得させていただきます。
3.個人情報の利用目的について
当社は、本サービスにおいて、次の利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。
①ユーザーの個人情報
- ・ユーザーから資料請求および体験授業申込を受けた学習塾に対して、資料の送付や体験授業申込の対応等に必要な情報を提供するため
- ・ユーザーの位置情報に基づき近隣の学習塾を検索できる機能を提供するため
- ・本サービスまたは学習塾に関連するお知らせ、アンケート、メールマガジンその他ユーザーの興味、関心に合わせたご案内を配信するため
- ・本サービスに関連するキャンペーンの実施およびプレゼントの発送対応のため
- ・本サービスに関するお問い合わせに対して本人確認や適切な回答をおこなうため
- ・個人を識別できない形式に加工した上で統計情報として利用するため
- ・当社の必要に応じて、ユーザーによる資料請求および体験授業のお申込状況および本サービスの利用状況を確認するため
- ・学習塾の口コミ内容に関する事実確認、その他不正行為の防止のため。
- ・学習塾の口コミ収集の一部を株式会社ガロアへ委託するにあたり「ガクセイ協賛」協賛金の支払先を照合する目的で、口コミ投稿ユーザーのメールアドレスを株式会社ガロアに提供するため
- ・その他個人情報取得時に明示した利用目的達成のため
②お取引先の個人情報
- ・本サービスに関する業務上の連絡および資料等の作成のため
- ・本サービスまたは当社の新規サービスに関するご案内のため
- ・本サービスに関するお問い合わせに対して本人確認や適切な回答をおこなうため
- ・契約の交渉、締結、履行および契約上のご請求、お支払等の処理のため
- ・その他個人情報取得時に明示した利用目的達成のため
4.個人関連情報(個人を識別することができないもの)の取扱い
- (1)当社は、本サービスにおいて、お客様の同意を得て、個人関連情報を個人情報の利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
- (2)当社は、個人関連情報を第三者に提供する際に、当該第三者がこれを個人データとして取得することが想定されるときは、当該第三者がお客様の同意を得ていることの確認等、法令上必要な措置を講じた上で提供を行います。
- (3)当社は、本サービスの口コミ等投稿された内容について、法令に基づく捜査機関等の照会等があった場合には、当該投稿の個人関連情報(投稿時のIPアドレス等)を第三者に提供することがあります。なお、本サービスにおけるCookie(クッキー)の取扱いについては、別に定める「塾シル クッキー(Cookie)の利用および外部送信ポリシー」をご覧ください。
5.Google拡張コンバージョンについて
当社は、ユーザーの興味・関心等に合わせた広告の配信や広告効果測定の精度向上等の目的で、Google拡張コンバージョンを利用します。本サービス利用の際に、ユーザーからお預かりした氏名、住所、メールアドレス、電話番号をハッシュ化し、外国にある広告配信事業者(Google LLC)に提供しております。
詳しくは以下をご確認ください。
サービスの詳細 | Google拡張コンバージョン https://support.google.com/adspolicy/answer/9755941?hl=ja&ref_topic=7012636&sjid=12980100444976368503-AP |
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利用規約 | https://support.google.com/google-ads/answer/9888656?hl=ja |
プライバシーポリシー | https://policies.google.com/privacy?hl=ja |
オプトアウトページ | https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=jav |
提供する内容 | ハッシュ化した氏名・住所・メールアドレス・電話番号等のデータ |
情報の利用目的 | ユーザーの興味・関心等に合わせた広告の配信や広告効果測定の精度向上 |
外国事業者の所在国 | 米国カリフォルニア州 |
当該外国における個人情報の保護に関する制度 | 米国カリフォルニア州の個人情報の保護に関する制度等: https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf(アメリカ合衆国連邦) https://www.ppc.go.jp/files/pdf/california_report.pdf(カリフォルニア州) |
外国事業者の講じている個人情報保護措置 | 当該事業者が定めるプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy?hl=ja)に基づき個人情報を取り扱っております。 |
6.個人情報の安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損(以下「漏えい等」といいます。)の防止その他の個人データの安全管理のために、「個人情報保護方針」を定める他、次に示す安全管理措置を実施しております。
- (1)個人データの取扱いに係る規律の整備
- ・「個人情報保護規程」および「特定個人情報保護規程」の整備
- (2)組織的安全管理措置
- ・個人データの取扱いに関する責任者の設置および責任の明確化
- ・個人データの漏えい等事案の発生または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制の整備
- ・個人データの取扱いに係る規律に従った運用を確保するため、システムログその他の個人データの取扱いに係る記録を整備(その検証を含みます。)
- ・漏えい等事案が発生した場合の事実関係の調査、影響を受ける可能性のあるご本人への通知、および再発防止策等の検討および公表
- ・個人データの取扱い状況の確認、定期的な見直しおよび監査の実施
- (3)人的安全管理措置
- ・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修の実施
- (4)物理的安全管理措置
- ・入退室管理および持ち込む機器等の制限
- ・個人データが記録された機器、電子媒体等を廃棄する場合は、専用のデータ削除ソフトウェアの利用または物理的な破壊
- (5)技術的安全管理措置
- ・ユーザーIDに付与するアクセス権により、個人データを取り扱う情報システムを使用できる従業者を限定
- ・情報システムと外部ネットワークとの接続箇所にファイアウォール等を設置し、不正アクセスを遮断
- ・移送する個人データについて、パスワード等による保護の実施
7.個人データの第三者提供
- (1)当社は、本サービスを通じて学習塾に資料請求および体験授業申込をおこなったユーザーに適切なサービス提供をおこなうため、当該ユーザーの同意を得た場合に限り、当該ユーザーの個人データを学習塾に提供いたします。その際、次の各号に従って提供いたします。
- ①提供する個人データの項目は、資料請求フォーム、体験授業申込フォーム、電話問い合わせ等でユーザーから取得する、生徒氏名、生徒性別、生徒学年、保護者氏名、住所、電話番号、メールアドレスです。
- ②提供手段は、原則として電磁的方法によりますが、これに限りません。
- ③ユーザーご本人の求めに応じて、当該ご本人が識別される個人データの学習塾への提供を停止します。
- (2)当社は、前項の場合のほか、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供いたしません。ただし、次の各号の場合には、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供することがあります。
- (1)法令に基づく場合
- (2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- (3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- (4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
8.個人データの取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部または一部を外部に委託することがございます。この場合、業務委託先の選定にあたり一定の基準を設けるとともに、委託先と秘密保持条項等を含む契約を締結し、適切な管理・監督を実施いたします。
9.個人データの共同利用
当社は、次に規定する範囲で、お客様から提供された個人データを、当社と当社親会社である株式会社インタースペースとの間で共同利用することがございます。
- (1)共同利用する者の範囲
- 株式会社インタースペース
- https://www.interspace.ne.jp/
- (2)共同利用する個人データの項目
- 生徒氏名、生徒性別、生徒学年、保護者氏名、住所、電話番号、メールアドレス、本サービスのご利用状況等、当社がお客様に関して取得した全ての個人データ
- (3)共同利用の目的
- 上記「3.個人情報の利用目的について ①ユーザーの個人情報」記載のとおり。
- (4)共同利用の管理責任者
- 〒163-0808 東京都新宿区西新宿2-4-1
- 株式会社インタースペース 代表取締役社長 河端伸一郎
10.お客様が個人情報を提供することの任意性
お客様による個人情報の当社への提供は、お客様の任意によるものです。 当社による利用目的に必要な個人情報をご提供いただけない場合、本サービスにおける各種コンテンツが適切に提供できない場合があります。
11.保有個人データの開示等の請求等に係る手続き
当社が保有する保有個人データの開示請求、利用停止、第三者提供の停止、または一部項目の訂正等の請求については、お客様ご本人からのご請求であることを確認した上で、当該請求に係る手続きを行います。
保有個人データの開示等の請求については、以下のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
12.個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせおよび苦情等は、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
【お問い合せ窓口】
メールアドレス:info@unite-project.co.jp
株式会社ユナイトプロジェクト 個人情報に関するお客様窓口
13.SSL(セキュリティ)について
本サービス上でお客様から個人情報を送信いただく場合のセキュリティ確保のため、当社ではお客様の個人情報をSSL(Secure Socket Layer : インターネット上で情報を暗号化して通信する業界標準のセキュリティ機能)により保護します。お客様がSSLに準拠したブラウザをお使いになられることで、お客様の個人情報を自動的に暗号化して送受信いたします。
14.本ポリシーの変更
当社は、法令への対応等必要に応じて、本ポリシーを変更する場合がございます。その場合、当該変更と発行日について本サービスのウェブサイトに掲載いたします。ただし、法令上、ご本人の同意が必要となる内容の変更の場合については、当社所定の方法によりご本人の同意を得るものとします。
以上
東京都新宿区西新宿二丁目4番1号
株式会社ユナイトプロジェクト 代表取締役社長 古岡 秀士
最終更新日:2023年10月25日